Câu hỏi thường gặp

Qua quá trình bán hàng và tư vấn khách hàng, chúng tôi nhận thấy một số câu hỏi chung mà khách hàng thường thắc mắc, bạn có thể tham khảo một số tại đây? Có thể giúp ích cho bạn!

Bảng viết có thể phân loại theo nhiều cách khác nhau, một số cách phân loại như:

Phân loại dựa trên bề mặt sản phẩm: 

  • Bảng từ trắng viết bút
  • Bảng từ xanh viết phấn
  • Bảng ghim giấy

Phân loại dựa trên đặc tính của sản phẩm

  • Bảng treo trên tường
  • Bảng có chân di động kéo trên sàn

Phân loại dựa trên nhu cầu sử dụng

  • Bảng dùng ở nhà
  • Bảng dùng ở văn phòng
  • Bảng dùng ở trường học / trung tâm đào tạo

Chỉ cần bạn chia sẻ nhu cầu sử dụng, chúng tôi có thể tư vấn bạn lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất!

Bề mặt thông dụng nhất của bảng viết là thép phủ sơn (xanh hoặc trắng). Các cuộn thép được nhà sản xuất bề mặt cuộn lại dưới dạng cuộn với khổ là 1.2m và chiều dài 1 cuộn lên tới vài trăm mét. Chính vì vậy, kích thước tiêu chuẩn cao nhất là 1.2m chiều cao. Nếu bảng cần cao hơn thì bắt buộc phải ghép nối để đạt được đúng kích thước yêu cầu.

Các sản phẩm bảng của chúng tôi đều có chính sách giao hàng miễn phí tùy thuộc vào vị trí và đơn hàng của quý khách. Vui lòng tham khảo chính sách giao hàng miễn phí của chúng tôi tại đây: https://bangviethaiphong.com/chinh-sach-giao-hang-mien-phi/

Mọi sản phẩm chúng tôi đều cung cấp dịch vụ lắp đặt miễn phí tại nhà (nếu đơn hàng được giao trực tiếp bởi nhân viên giao hàng của chúng tôi). Các đơn hàng gửi đi xa chúng tôi không thể cung cấp dịch vụ này.

Dạ bảng xanh và trắng đều có ưu và nhược điểm, anh /chị có thể tham khảo để lựa chọn như sau ạ
1. Bảng trắng
- Ưu điểm: Sử dụng bút viết, không lo bị bụi phấn, sáng và đẹp
- Nhược điểm: Dùng bút nên sẽ tốn chi phí mua bút hơn so với phấn (phấn chi phí chỉ bằng 1/10 so với bút), có thể bị xước và nếu xước thì khó xóa vì mực in hằn vào vết xước, dễ lóa hơn nếu dùng vào buổi tối bật nhiều ánh điện
2. Bảng xanh
- Ưu điểm: Chống lóa tốt, nhìn xa rõ ràng, viết phấn tiết kiệm, nếu có hơi xước không sao cả, xóa sạch vẫn viết bình thường.
- Nhược điểm: bụi phấn có thể gây hại cho đường hô hấp, ăn da tay và bụi rơi xuống bẩn nhà hơn.

Bảng viết chính hãng Tân Hà đều được bảo hành theo đúng tiêu chuẩn của công ty. Quý khách hàng có thể tham khảo chính sách bảo hành sau:

NHÓM SẢN PHẨM THỜI GIAN BẢO HÀNH SẢN PHẨM THỜI GIAN BẢO HÀNH MẶT BẢNG
Bảng từ trắng bề mặt Hàn Quốc 12 tháng 12 tháng
Bảng từ trắng bề mặt Ceramic 12 tháng 60 tháng (5 năm)
Bảng từ xanh bề mặt Hàn Quốc 12 tháng 24 tháng
Bảng từ xanh bề mặt Ceramic 12 tháng 60 tháng (5 năm)
Bảng ghim 12 tháng 12 tháng
Bảng menu gỗ 2 tháng 2 tháng
  • Bảng từ trắng treo tường nhỏ hoàn toàn có thể treo được trên tường thạch cao. Khi treo cần 1 cục nam châm để dò xương vách của tường thạch cao, cần khoan vào xương khi lắp đặt. Trung bình khẩu độ xương vách thạch cao là 40 cm.



  • Xóa được nhưng với hướng dẫn như sau: dùng bút dạ bảng trắng tô đè lên bút dạ dầu , để 3 giây và dùng khăn microfiber lau , làm lại nhiều lần tới khi hết, có thể hỗ trợ làm sạch với nước dưỡng bảng trắng Tân Hà.
  • KHÔNG nên sử dụng cồn hay các dung dịch vệ sinh đậm đặc có thể làm hỏng bề mặt bảng



  • Mặt bảng xóa sạch với bút và khăn lau đúng loại. Khăn dùng loại microfiber, bút dùng các loại tốt có mực tốt, TGB khuyên dùng với bút dạ TGB để có trải nghiệm tốt nhất.
  • Viết xong sau 8 tiếng nên xóa bảng, nếu để lâu khó xóa có thể dùng với nước dưỡng bảng trắng Tân Hà để vệ sinh bảng tốt hơn.